Προσωπικά Δεδομένα

Πριν χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο μας παρακαλούμε να διαβάσετε την πολιτική μας για τα προσωπικά δεδομένα:
Στην παρούσα περιγράφεται ο τρόπος με τον οποίο η εταιρεία μας με τίτλο “Π. Νάτσης & Σια Ο.Ε. και τίτλο Υδροδυναμική Πειραιώς (hydrodynamiki.gr) με έδρα στον Πειραιά, στην οδό Αναπαύσεως 10, Τ.Κ. 18546, τηλ.: 210 46 15 733 (στο εξής “Εταιρεία”), χειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα που της παρέχονται από τους χρήστες του ιστότοπου hydrodynamiki.gr (στο εξής “Ιστότοπος”). Η παρούσα αποτελεί μέρος των Όρων Χρήσης. Ανά διαστήματα ενδέχεται να τροποποιούνται οι όροι χρήσης γιαυτό σας παρακαλούμε να επισκέπτεσθε και να διαβάζετε ανά διαστήματα.
Με κάθε σας επίσκεψη στον ιστότοπο μας αποδέχεστε τις πρακτικές και τους τρόπους που περιγράφονται στην Πολιτική απορρήτου εκείνη τη στιγμή.

1. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Στην εταιρεία μας σεβόμαστε τα δικαιώματα σας στην ιδιωτικότητα και την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Σαν Προσωπικά Δεδομένα εννοούνται πληροφορίες και δεδομένα που σχετίζονται με κάποιο άτομο, πχ ημερομηνία γέννησης, όνομα, επίθετο, διευθύνσεις, τηλέφωνα, φύλο, διεύθυνση IP κ.α. Στην εταιρεία μας συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε Προσωπικά σας Δεδομένα, σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική και το Εφαρμοστέο Δίκαιο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Με τον όρο Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων εννοούμε διάφορες ενέργειες αυτόματες ή όχι σε δεδομένα (ή σύνολα δεδομένων) που αφορούν σε πρόσωπα. Τέτοιες ενέργειες είναι πχ η συλλογή, η καταχώρηση, ο συνδυασμός, η διαγραφή, η χρήση, η ανάκτηση κ.λ.π.

Σημείωση για ανηλίκους
Απαγορεύεται να στέλνουν προσωπικά δεδομένα με οποιοδήποτε τρόπο (hydrodynamiki.gr, τηλεφωνικά κλπ) ανήλικοι κάτω των δεκαοκτώ (18) ετών ή άτομα χωρίς πλήρη ικανότητα δικαιοπραξίας. Παρακαλούμε αυτά τα άτομα να μη μας στέλνουν δεδομένα ή πληροφορίες, σε διαφορετική περίπτωση θα θεωρούμε ότι τα άτομα αυτά έχουν συγκατάθεση από τα πρόσωπα που τα μεριμνούν γονικά.

2. Πότε μας παρέχετε Προσωπικά Δεδομένα

Από τα δεδομένα που σας ζητάμε άλλα είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου και άλλα προαιρετικά. Αν αρνηθείτε να παραχωρήσετε τα απαραίτητα δεν μπορούν να ολοκληρωθούν κάποιες λειτουργίες του ιστότοπου πχ να πραγματοποιηθεί πώληση.
Όσον αφορά τα προαιρετικά δεδομένα η παραχώρηση τους έχει στόχο να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες που σας παρέχουμε.

3. Δεδομένα σας που λαμβάνουμε

Από τον ιστότοπο μας ενδεχομένως να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με την διεύθυνση IP σας, την διεύθυνση από την οποία ήρθατε, ώρα και ημερομηνία επίσκεψης, πληροφορίες συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης, το λειτουργικό σας σύστημα, τις σελίδες που έχετε δει στο atmon.gr, πληροφορίες για τη θέση σας (με ενημέρωση σας).
Δημιουργώντας λογαριασμό για χρήση του ιστότοπου μας το email σας και προαιρετικά το όνομα, επίθετο, ημερομηνία γέννησης, φύλλο, διεύθυνση, τηλέφωνο σας.
Πιθανόν να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με τις κινήσεις σας στον ιστότοπο μας που αφορούν στις αγορές σας ή τυχόν σχόλια, παράπονα, κουπόνια, προτιμήσεις κλπ προσπαθώντας γνωρίζοντας τις προτιμήσεις σας, να σας προτείνουμε προϊόντα που σας ενδιαφέρουν περισσότερο.

Πιθανόν να συλλέξουμε πληροφορίες από τα κοινωνικά δίκτυα τα οποία χρησιμοποιείτε καθώς και αντίγραφα από έγγραφα που τυχόν μας αποστέλλετε σε περίπτωση που απαιτούνται από το νόμο.

Δεν συλλέγουμε και δεν αποθηκεύουμε πληροφορίες Τραπεζικών Λογαριασμών, Αριθμούς και στοιχεία Πιστωτικών/Χρεωστικών ή Προπληρωμένων Καρτών και οτιδήποτε έχει να κάνει με τα στοιχεία πληρωμής καθόσον κατά την πληρωμή μεταφέρεστε σε ειδικό περιβάλλον με υψηλότατες προδιαγραφές ασφαλείας της συνεργαζόμενης Τράπεζας ή του PayPal. Με τα δεδομένα αυτά δεν έχουμε καμία επαφή και δεν φέρουμε καμία ευθύνη, υπεύθυνος είναι ο οργανισμός που έκανε τη συναλλαγή με τον οποίο θα πρέπει να επικοινωνήσετε σε περίπτωση που χρειαστείτε οτιδήποτε.

4. Cookies και αναγνωριστικά

Η εταιρεία μας και οι συνεργάτες μας κάνουμε χρήση διαφόρων τεχνολογιών για να συλλέγουμε – αποθηκεύουμε δεδομένα από τις επισκέψεις σας στον ιστότοπο μας. Σε αυτές περιλαμβάνεται η αποστολή Cookies και άλλων αναγνωριστικών προς τη συσκευή που χρησιμοποιείτε.
Θα βρείτε περισσότερες πληροφορίες στη σελίδα “Πολιτική Cookies”

5. Διαφήμιση τρίτων

Είναι πιθανόν να προβάλλουν διαφημίσεις τρίτες εταιρείες και να συλλέγουν πληροφορίες από την επίσκεψη σας στον ιστότοπο μας. Αυτές οι εταιρείες συνήθως χρησιμοποιούν cookies ή web beacons για τη συλλογή πληροφοριών και μη προσωπικά στοιχεία με σκοπό να σας προβάλλουν διαφημίσεις που ίσως σας ενδιαφέρουν περισσότερο από άλλες.

Πιθανόν να τοποθετήσουμε συνδέσμους (links) προς συνεργαζόμενους ιστότοπους. Πατώντας σε αυτούς τους συνδέσμους για να επισκεφθείτε ιστότοπους τρίτων πρέπει να γνωρίζετε ότι σε καμία περίπτωση ο ιστότοπος μας δεν ελέγχει τις πρακτικές και την πολιτική αυτών των τρίτων ούτε η παρούσα Πολιτική εφαρμόζεται σε ιστότοπους τρίτων.

6. Τι κάνουμε με τα δεδομένα σας

Τα Προσωπικά σας Δεδομένα χρησιμοποιούνται για την βελτίωση της εξυπηρέτησης, την προσφορά προϊόντων που σας ενδιαφέρουν περισσότερο και γενικά για να σας προσφέρουμε την καλύτερη γενικά εμπειρία που μπορούμε στις επισκέψεις σας στον ιστότοπο μας.

Τα Δεδομένα που μας παρέχετε χρησιμοποιούνται για τους εξής σκοπούς:

Για να διαχειριστούμε και να διεκπεραιώσουμε τις παραγγελίες των προϊόντων ή υπηρεσιών, να επεξεργαστούμε τις πληρωμές και να αποτρέψουμε τυχόν δόλιες συναλλαγές, για να σας παρέχουμε υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών, για να σας παρέχουμε τις νόμιμες εγγυήσεις οπότε και θα διατηρήσουμε τα Δεδομένα σας για το ανάλογο χρονικό διάστημα. Επίσης για την διεκπεραίωση των παραγγελιών σας είναι απαραίτητο να μοιραστούμε κάποια από τα Δεδομένα σας με τρίτους όπως courier, πρακτορεία κλπ

Πιθανόν να χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για σκοπούς μάρκετινγκ και προώθησης προσφορών ή προϊόντων που συμπεραίνουμε ότι σας ενδιαφέρουν. Χρησιμοποιούμε επίσης τα Δεδομένα σας για να βελτιώνουμε τον ιστότοπο μας, προσαρμόζοντας τον στα γούστα και τις προτιμήσεις σας.

Πιθανόν να χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για να σας δώσουμε πληροφορίες σχετικές με υπηρεσίες ή και προϊόντα τρίτων, για αποστολή ενημερωτικών email (newsletters), για συμμετοχή σε τυχόντες διαγωνισμούς, για web push notifications, για αποστολή σε εσάς ερευνών και αξιολογήσεων των προϊόντων και υπηρεσιών μας, επίλυση τυχόν διαφορών, αντιμετώπιση διαφόρων προβλημάτων, ακόμα μπορεί να συλλέγουμε Προσωπικά Δεδομένα και στο φυσικό μας κατάστημα (πχ καταγραφή από κάμερες).

Όλα αυτά φυσικά με τη συγκατάθεση σας και με σκοπό τη συνεχή βελτίωση της εξυπηρέτησης και της εμπειρίας που σας παρέχουμε. Γενικά, δεν είστε υποχρεωμένοι να μας παρέχετε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, ανάλογα με την περίπτωση όμως χωρίς αυτά δεν θα λειτουργούν κάποιες από τις υπηρεσίες μας.

7. Πως και που κοινοποιούνται τα Προσωπικά σας Δεδομένα

Σας δηλώνουμε ότι δεν πουλάμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα σε τρίτους. Επίσης δεν επιτρέπουμε σε τρίτους να χρησιμοποιούν τα Δεδομένα σας για δικό τους λογαριασμό.

Στα Προσωπικά σας Δεδομένα μπορεί να έχει πρόσβαση μόνο το απαραίτητο προσωπικό για θέματα μάρκετινγκ, για εξυπηρέτηση πελατών και τεχνική εξυπηρέτηση όταν είναι αναγκαίο.

Επίσης μπορεί να μοιραστούμε κάποια από τα Προσωπικά σας Δεδομένα με τρίτους συνεργάτες που επεξεργάζονται για την εταιρεία δεδομένα σύμφωνα με τις εντολές μας. Για παράδειγμα για την επεξεργασία πληρωμών, μεταφορών-παραδόσεων, έρευνα πωλήσεων, αναλύσεις μάρκετινγκ, προωθητικές ενέργειες, μέσα κοινωνικής δικτύωσης κλπ

Μπορεί να παρέχουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα όταν επιτρέπεται και απαιτείται από τον νόμο πχ μετά από μια δικαστική απόφαση ή παραγγελία από εισαγγελέα και γενικά παραγγελία άλλου οργάνου το οποίο έχει αρμοδιότητα από το νόμο να υποχρεώσει στην αποκάλυψη τέτοιων στοιχείων.

8. Πόσο διατηρούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα

Αν δεν απαιτείται απο ισχύουσα νομοθεσία μεγαλύτερη περίοδος, διατηρούμε τα Δεδομένα σας όσο χρόνο είναι αναγκαίος για την παρούσα Πολιτική. Εν γένει τα διατηρούμε όσο έχετε λογαριασμό στην εταιρεία μας και εάν έχουν σχέσει με αγορές προϊόντων θα τα διατηρήσουμε περισσότερο για λόγους νομικούς, φορολογικούς και εγγύησης του προϊόντος.

Μετά από την περίοδο αυτή, τα μετατρέπουμε σε ανώνυμα για στατιστικές έρευνες ή τα διαγράφουμε.

9. Τα δικαιώματα σας σε πρόσβαση, ενημέρωση, εναντίωση, διαγραφή και φορητότητα

Τα δικαιώματα σας ανάμεσα σε άλλα, περιλαμβάνουν και τα δικαιώματα της πρόσβασης, ενημέρωσης, εναντίωσης και διαγραφής των Προσωπικών σας Δεδομένων. Όποτε θελήσετε μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα Προσωπικά σας Δεδομένα στις βάσεις μας για κάνετε τροποποιήσεις, διορθώσεις, να τα ενημερώνετε και αν θέλετε να ανακαλέσετε όποια συγκατάθεση έχετε δώσει για την επεξεργασία τους. Μπορείτε ακόμα και να ζητήσετε την οριστική διαγραφή τους αν δεν συντρέχουν λόγοι διατήρησης τους όπως περιγράφεται στην προηγούμενη παράγραφο (φορολογικοί, νομικοί, εγγύησης).

Επίσης μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε τα Δεδομένα σας σε μορφή αναγνώσιμη από τα μηχανήματα ή και να τα μεταβιβάσετε σε νέο υπεύθυνο επεξεργασίας (σε αυτή την περίπτωση δεν φέρουμε καμία ευθύνη για την επεξεργασία ή την ποιότητα των Δεδομένων).

Για τις παραπάνω ενέργειες είναι πιθανόν να χρειασθεί επαλήθευση της ταυτότητας σας πριν προχωρήσουμε σε τυχόν αίτημα σας.

10. Επίλυση διαφορών

Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική, αν θεωρείτε ότι ότι μεταχειριζόμαστε με λάθος τρόπο τα Προσωπικά σας Δεδομένα , σας παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας ή να μας τηλεφωνήσετε στο 210 46 15 733 για να προσπαθήσουμε να λύσουμε τα προβλήματα ή τις ερωτήσεις που τυχόν έχετε.

Έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων στην διεύθυνση Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 11523, Αθήνα και τηλέφωνο 210 6475 600, email: [email protected]

Εφαρμοστέο Δίκαιο είναι το Ελληνικό Δίκαιο, όπως διαμορφώνεται σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ, και γενικά το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία προσωπικών δεδομένων.

Αρμόδια δικαστήρια για τυχόν διαφορές σχετικές με τα Προσωπικά Δεδομένα σας είναι τα Δικαστήρια Πειραιώς.

11. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου

Τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική κάθε φορά που είναι αναγκαίο. Σε περίπτωση που κάποια τροποποίηση επηρεάζει τη χρήση των Προσωπικών σας Δεδομένων προτού ισχύσουν οι αλλαγές θα σας ειδοποιούμε με κάθε δυνατό τρόπο. Ισχύει πάντα η πιο πρόσφατη αναθεώρηση της Πολιτικής.

Παρακαλούμε να διαβάζετε τακτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου για να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές σχετικά με το χειρισμό των Προσωπικών Δεδομένων σας.

Για οποιαδήποτε ερώτηση, απορία ή σχόλιο σχετικά, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας ή τηλεφωνικά στο 210 46 15 733.